Procédure de Mise à jour des ceBox

Mise à jour ceBox OS

Etapes de mise à jour

Périodiquement, Wisper met à disposition de nouvelles versions. Ces mises à jour comprennent des améliorations du produit, des corrections pour les dysfonctionnements signalés par les clients, ainsi que des mises à jour du noyau de ceBox OS et des différentes composantes qui composent le produit ceBox Workspace.

Une fois que la version est rendue disponible pour les clients, nous vous enverrons une communication comprenant les notes de version et toutes les modifications incluses. Lorsque vous la recevrez, veuillez suivre les étapes suivantes pour mettre à jour vos ceBox.

Etape 1 : Phase de test

La version peut être déployée individuellement sur les ceBox afin d'être testée et validée. Cette tâche peut être effectuée en totale autonomie depuis la console en respectant les étapes suivantes :

  1. Mettre à jour le WRS en utilisant un tag spécifique fourni par WISPER.
  2. Redémarrer le WRS pour appliquer les modifications.
  3. Mettre à jour les ceBox sélectionnées pour le test en utilisant un tag spécifique fourni par WISPER.
  4. Redémarrer les ceBox sélectionnées pour appliquer les modifications.

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Attention

Les ceBox en télétravail peuvent être mises à jour directement car elles récupèrent leurs versions directement depuis le cloud Wisper.

Pendant cette phase, vous serez accompagné par l'équipe de support Wisper et/ou votre interlocuteur dédié pour les tests et les explications des nouveautés, si nécessaire.

Etape 2 : Phase de mise à jour du compte

Une fois la version validée, votre compte du côté de Wisper sera mis à jour, vous permettant ainsi de poursuivre le déploiement de la nouvelle version sur l'ensemble de vos machines déployées. Dès que le compte est mis à jour, vous pouvez utiliser le tag officiel du compte pour effectuer la mise à jour. En l'absence de spécifications concernant le tag, ceBox prendra le tag par défaut du compte.

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N'oubliez pas de générer de nouvelles clés USB pour les nouvelles installations.

Etape 3 : Phase de migration de la production

Pendant cette phase, le client sera en totale autonomie pour la migration de ses machines vers la dernière version. L'ordre de mise à jour reste toujours le même, à savoir :

  1. Mettre à jour le WRS (sans spécification de Tag de version).
  2. Redémarrer le WRS pour appliquer les modifications.
  3. Mettre à jour les ceBox sélectionnées pour le test (sans spécification de Tag de version).
  4. Redémarrer les ceBox sélectionnées pour appliquer les modifications.

En cas de problème, le support Wisper sera disponible pour vous aider et vous accompagner.

Déploiement de la mise à jour

Les actions de mise à jour d'un WRS ou d'une ceBox sont les mêmes.

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Attention

Si un WRS (Wisper Repository Serveur) est présent, les ceBox prendront toujours la version du WRS. Il faudra donc mettre à jour le WRS pour mettre à jour les ceBox.

Phase de mise à jour d'une ceBox

Depuis la console, suivez les étapes suivantes :

  1. Accédez au menu "Périphérique".
  2. Sélectionnez la ceBox à mettre à jour.
  3. Dans la liste des "Actions périphérique", choisissez "Mettre à jour Wisper Linux".
    Lorsqu'une fenêtre contextuelle de tag apparaît, procédez comme suit :

a. Si vous êtes en phase de test, utilisez le tag de version fourni par Wisper.
b. Si vous êtes en phase de déploiement après la migration du compte, vous pouvez utiliser votre tag de compte ou laisser ce champ vide.

  1. Une fois le téléchargement et l'installation terminés, vous pouvez redémarrer la ceBox pour finaliser l'installation de la version.

Phase de Mise à jour d'un groupe de ceBox

Depuis la console, suivez les étapes suivantes :

  1. Accédez au menu "Périphérique".
  2. Sélectionnez les ceBox à migrer.
  3. Dans la barre d'action, cliquez sur "Envoyer une commande".
  4. Choisissez l'option "Mise à jour Wisper Linux".

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Attention

Pour pouvoir faire la mise à jour il faut que votre cebox Workspace doit être allumée

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Attention

Cette méthode ne permet pas de migrer vers un tag de version spécifique, elle convient donc pour les étapes de production, pas pour les tests.

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Attention

Les mises à jour de ceBox peuvent être déclenchées de deux manières :
• En utilisant l'action "Mise à jour Wisper Linux" suivie d'un redémarrage du périphérique.
• En arrêtant votre périphérique, si la version de ceBox est inférieure à la version de votre compte. Dans le cas contraire, aucune mise à jour ne sera appliquée.

Mise à jour de l'infrastructure

L'infrastructure du produit dans le cloud intègre différents composants. Étant un produit hybride cloud, il repose sur une distribution comprenant plusieurs technologies, ainsi qu'un ensemble de technologies hébergées dans le cloud.

La Console d'Administration est le composant dans le cloud, qui peut être mutualisé ou dédié en fonction des besoins et des demandes de nos clients.

Lors de la mise à jour d'un client, les composants mis à jour sont les APIs et la Console d'Administration, qui sont étroitement liés entre eux.

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Information

Comme mentionné précédemment, la mise à jour de la distribution ceBox peut être effectuée séparément de l'infrastructure ceBox. La différence réside dans le fait que les nouvelles fonctionnalités de la console ne seront disponibles qu'après la mise à jour de la console elle-même.

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Communication

Lors de la mise à jour de l'infrastructure, une communication officielle sera diffusée, incluant une date de mise en place et des informations sur les nouvelles fonctionnalités.

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Information

La mise à jour de l'infrastructure n'aura aucune incidence sur le fonctionnement normal de la distribution ceBox OS. En cas de problème d'infrastructure après une mise à jour, il sera possible de revenir rapidement à la version précédente