Mise à jour W360 Core

Étapes de mise à jour

Périodiquement, Wisper met à disposition de nouvelles versions. Ces mises à jour comprennent des améliorations du produit, des corrections pour les dysfonctionnements signalés par les clients, ainsi que des mises à jour du noyau de W360 Core et des différentes composantes qui constituent le produit Wisper 360.

Une fois qu'une version est rendue disponible pour les clients, une communication vous sera envoyée, incluant les notes de version et les modifications apportées. À réception de cette communication, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour mettre à jour vos postes de travail.

Étape 1 : Phase de test

La version peut être déployée individuellement sur les postes de travail pour être testée et validée. Cette tâche peut être effectuée en toute autonomie depuis la console en suivant les étapes suivantes :

1. Mettre à jour le WRS en utilisant un tag spécifique fourni par Wisper.
2. Redémarrer le WRS pour appliquer les modifications.
3. Mettre à jour les postes de travail sélectionnés pour le test en utilisant un tag spécifique fourni par Wisper.
4. Redémarrer les postes de travail sélectionnés pour appliquer les modifications.

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Attention

Les postes de travail en télétravail peuvent être mis à jour directement, car ils récupèrent leurs versions depuis le cloud Wisper

Pendant cette phase, l'équipe de support Wisper et/ou votre interlocuteur dédié vous accompagnera pour les tests et les explications des nouveautés, si nécessaire.

Étape 2 : Phase de mise à jour du compte

Une fois la version validée, votre compte sera mis à jour, vous permettant de poursuivre le déploiement de la nouvelle version sur l'ensemble de vos machines. Dès que le compte est mis à jour, vous pouvez utiliser le tag officiel pour effectuer la mise à jour. En l'absence de spécifications concernant le tag, le poste de travail adoptera le tag par défaut du compte.

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N'oubliez pas de générer de nouvelles clés USB pour les nouvelles installations.

Étape 3 : Phase de migration de la production

Pendant cette phase, vous serez en totale autonomie pour la migration de ses machines vers la dernière version. L'ordre de mise à jour reste toujours le même, à savoir :

1. Mettre à jour le WRS (sans spécification de Tag de version).
2. Redémarrer le WRS pour appliquer les modifications.
3. Mettre à jour les postes de travail sélectionnés pour le test (sans spécification de Tag de version).
4. Redémarrer les postes de travail sélectionnés pour appliquer les modifications.

En cas de problème, le support Wisper sera disponible pour vous aider et vous accompagner.

Déploiement de la mise à jour

Les actions de mise à jour d'un WRS ou des postes de travail sont les mêmes.

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Attention

Si un WRS (Wisper Repository Serveur) est présent, les postes de travail prendront toujours la version du WRS. Il faudra donc mettre à jour le WRS pour mettre à jour les postes de travail.

Phase de mise à jour d'un poste de travail

Depuis la console, suivez les étapes suivantes :

1. Accédez au menu "Poste de travail".
2. Sélectionnez le poste de travail à mettre à jour.
3. Dans la liste des "Actions périphériques" (1), choisissez "Mettre à jour Wisper Core" (2).
   Lorsqu'une fenêtre contextuelle de tag apparaît, procédez comme suit :

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Information

Cette procédure s'applique aussi bien en phase de test qu'en phase de déploiement global (toujours saisir le tag de la version).

Le retour à la version précédente de Wisper Core est possible en utilisant la version antérieure.

Une fois le téléchargement et l'installation terminés, vous pouvez redémarrer le poste de travail pour finaliser l'installation de la version.

Phase de Mise à jour d'un groupe de poste de travail

Depuis la console, suivez les étapes suivantes :

1. Accédez au menu "Poste de travail".
2. Sélectionnez les postes de travail à migrer.
3. Dans la barre d'action, cliquez sur "Envoyer une commande".
4. Choisissez l'option "Mise à jour Wisper Linux".

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Attention

Pour pouvoir faire la mise à jour, il faut que votre poste de travail soit allumée.

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Attention

Les mises à jour des postes de travail peuvent être déclenchées de trois manières :

• En utilisant l'action Mise à jour Wisper Core, suivie d'un redémarrage du périphérique.
• En arrêtant votre poste de travail, si la version de W360 Core est inférieure à celle de votre compte.
• Dans le cas ou la mise à jour automatique de vos postes est activé au niveau de la configuration.

Dans le cas contraire, aucune mise à jour ne sera appliquée.