Glossaire

Ce glossaire regroupe les termes employés dans la documentation W 360. Ils sont organisés par thème pour faciliter la compréhension. Les notions essentielles à connaître en priorité sont signalées par ⭐.

Les concepts centraux

⭐ Master
Le modèle de référence d'un poste de travail (système d'exploitation, applications, réglages). Un master n'est pas figé une fois pour toutes : il évolue dans le temps, et chaque étape de cette évolution est enregistrée sous forme de version. Autrement dit, un master est composé de plusieurs versions successives.

⭐ Version
Une étape précise dans la vie d'un master, enregistrée comme un état figé et déployable. Quand on modifie un master (mise à jour, ajout d'application…), on crée une nouvelle version. C'est une version — et non le master « en général » — qui est diffusée sur les postes. Techniquement, une version est un disque reconstitué à partir de chunks ; elle peut aussi être désignée par « caibx ».
Image : le master est le document, les versions sont son historique d'enregistrements (v1, v2, v3…).

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À retenir : Master ≠ Version

Le master est l'ensemble (le modèle qui vit dans le temps). La version est l'une de ses étapes figées, prête à être déployée. Un master contient donc une ou plusieurs versions.

⭐ VM (Virtual Machine / Machine virtuelle)
Un ordinateur « simulé » par logiciel, créé à partir d'un master. C'est l'environnement de travail que l'utilisateur voit et utilise réellement sur son poste.

⭐ Hyperviseur
Le logiciel qui crée et fait tourner les machines virtuelles sur un ordinateur physique. Chez W 360, c'est W OS qui joue ce rôle directement sur le poste.

Snapshot
Une photo instantanée de l'état d'un système ou d'une VM à un moment précis. Permet de revenir en arrière ou de figer une version.

Les modes de fonctionnement W 360

⭐ W OS (Wisper OS)
Le système installé sur chaque poste, qui sert de socle à W 360. En mode applicatif, il exécute les applications de façon « conteneurisée » (isolée et légère).

⭐ V OS (Virtual OS)
Le mode machine virtuelle : il exécute un Windows ou un Linux complet en VM sur le poste, en lecture seule ou en lecture/écriture.
Synonyme : W360 Virtual Machine.

⭐ D OS (Direct OS)
Le mode qui installe et pilote un Windows natif directement sur le disque, sans passer par une VM, tout en gardant la gestion centralisée. Disponible en lecture seule ou en lecture/écriture.

W Core (Wisper Core)
La distribution Wisper qui regroupe l'ensemble de la technologie installée sur le poste.

Postes, utilisateurs et organisation

⭐ Poste de travail
La machine physique sur laquelle W OS est installé. Désigne aussi, plus largement, les postes accessibles sans authentification SAML.

Autoriser (un poste de travail)
Action par laquelle un administrateur donne à un poste ou un utilisateur le droit d'accéder au service. Tant qu'un poste n'est pas autorisé, il reste en attente.

Mode Poste de travail
Mode permettant d'accéder à W 360 sans authentification SAML.

Groupe
Un ensemble d'utilisateurs ou d'objets, utilisé pour gérer collectivement leurs droits et les ressources qu'on leur attribue.

Group ID
L'identifiant unique d'un groupe.

Nœud enfant
Un sous-groupe à l'intérieur d'une structure organisée en arborescence.

Héritage
Mécanisme par lequel un sous-groupe reçoit automatiquement les configurations et tâches planifiées de son groupe parent.

Configuration
L'ensemble des paramètres réglables attribués à un groupe, un utilisateur ou un appareil.

Type
La catégorie attribuée à une entité : Utilisateur, Administrateur ou Périphérique.

Rôle
L'ensemble des permissions accordées à un utilisateur ou un appareil.

Historique
La section qui retrace les connexions des appareils et des VM.

Action de masse
Une opération appliquée simultanément à de nombreux éléments, pour traiter des tâches répétitives en une fois.

Sécurité et authentification

⭐ SSO (Single Sign-On / Authentification unique)
Un seul identifiant pour accéder à plusieurs applications. L'utilisateur se connecte une fois et accède à tout.

SAML (Security Assertion Markup Language)
Un standard technique qui permet d'échanger les informations de connexion entre services. C'est souvent la technologie qui rend le SSO possible.

MFA (Authentification multi-facteurs)
Une connexion qui demande au moins deux preuves d'identité (par exemple un mot de passe + un code reçu sur téléphone).

OTP (One-Time Password / Mot de passe à usage unique)
Un code valable une seule fois, généralement temporaire, utilisé pour sécuriser une connexion.

Bearer token
Un jeton numérique qui prouve qu'une application a le droit d'accéder à des ressources protégées (via les API).

Checksum
Une valeur de contrôle qui sert à vérifier qu'un fichier n'a pas été altéré ou corrompu.

Stockage et données

Chunks (morceaux)
Les petits segments en lesquels les données sont découpées pour être stockées et transférées plus efficacement.

ChunkStore Service
Le système qui stocke les données sous forme de chunks. Ce découpage facilite la montée en charge et la résistance aux pannes.

CAIBX
Un type de fichier d'index utilisé pour la sauvegarde et la gestion des données ; il aide à éviter les doublons et à restaurer les données.

COR
La version d'origine, jamais modifiée, d'une VM ou d'un jeu de données. Elle sert de base de référence.

COW (Copy-On-Write)
Mécanisme qui écrit les modifications d'une VM dans une copie séparée, sans toucher à la version d'origine (le COR).
Image : on travaille sur un calque par-dessus l'original, qui reste intact.

Raw
L'ensemble des fichiers liés au démarrage et au fonctionnement des VM, organisés en COR et VOLUME.

Réseau et connexion à distance

⭐ W360 Gateway (Passerelle)
La passerelle qui permet aux utilisateurs distants d'accéder aux outils internes de l'entreprise via son réseau.

W360 Connect / W Connect
Une solution d'accès distant réseau (alternative au VPN) qui permet aux utilisateurs distants de se connecter aux ressources de l'entreprise, en s'appuyant sur la technologie SD-WAN.
⚠️ À ne pas confondre avec la prise en main à distance : W360 Connect concerne la connexion réseau de l'utilisateur, pas le contrôle d'un poste par un administrateur.

SD-WAN
Une technologie qui optimise automatiquement les connexions entre plusieurs sites en choisissant les meilleurs chemins réseau.

VXLAN
Une technologie qui permet d'étendre un réseau local au-delà de ses limites physiques.

MTU (Maximum Transmission Unit)
La taille maximale d'un paquet de données circulant sur le réseau, exprimée en octets.

WOL (Wake-on-LAN)
Une technologie qui permet d'allumer un ordinateur à distance en lui envoyant un signal réseau spécial (le « paquet magique »).

PXE Service
Un dispositif qui permet de démarrer un ordinateur directement via le réseau, souvent pour installer W Core.

Administration, supervision et prise en main

⭐ W360 Manager / W Manager
L'outil d'administration central, qui sert à créer et gérer les VM, les environnements applicatifs et l'ensemble du parc. Les deux noms désignent le même outil.

W360 Dashboard (Tableau de bord)
La vue de pilotage qui permet de superviser et gérer toutes les fonctionnalités de W 360.

⭐ W360 Remote Control / W Remote
L'outil de prise en main à distance d'un poste de travail : il permet à un administrateur de visualiser et de contrôler à distance le clavier, la souris et l'écran d'un poste. Les deux noms désignent le même outil.

VNC
La technologie sur laquelle repose cette prise en main à distance. Ce n'est pas un outil distinct, mais le mécanisme technique utilisé par W360 Remote Control / W Remote pour afficher et piloter le bureau distant.

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En clair

W360 Remote Control / W Remote = l'outil que vous utilisez. VNC = la technologie qui le fait fonctionner « sous le capot ».

Prévisualisation
Fonction qui génère des captures d'écran ou de courtes vidéos d'un poste, visibles dans un onglet dédié.

W360 Statistics
Le suivi de l'activité des environnements, avec possibilité d'exporter les données.

WRS (Wisper Repository Server)
Un serveur-relais (cache) installé localement, qui synchronise les données entre le Cloud et les postes. Il réduit la consommation de bande passante et accélère les déploiements.

Identifiants, versions et planification

Site
L'environnement dédié à un client donné.

Hardware ID
L'identifiant matériel unique d'un appareil.

MasterUuid
L'identifiant unique d'un master.

Ktag version
La version d'un master exprimée dans un format lisible par un humain.

WL version (Wisper Linux Version)
La version de Wisper Linux, exprimée sous forme d'horodatage (date et heure).

TAG
Une étiquette pour marquer les VM selon leur usage : par exemple DEV (développement), PROD (production) ou PUSH.

CRONTAB
Le fichier qui programme l'exécution automatique de tâches à des horaires définis (sous Unix/Linux).

QEMU-GA (QEMU Guest Agent)
Un petit logiciel installé dans une VM qui facilite la communication entre la machine virtuelle et l'ordinateur qui l'héberge.

Divers

OS (Operating System / Système d'exploitation)
Le logiciel de base qui fait fonctionner un ordinateur (par exemple Windows 11 ou Ubuntu).

Wisper
Le nom de l'entreprise qui édite W 360.