Vérification de la connectivité de votre poste de travail sur le Manager

Vérifiez l'état du poste de travail sur le Manager :

1. Sélectionnez le menu "Poste de travail".
2. Sélectionnez le groupe dans lequel se trouve l'appareil.
3. Vous pouvez filtrer pour n'afficher que les appareils connectés ou d'autres options :

4. Vous pouvez également ajouter d'autres filtres pour atteindre un appareil spécifique.

5. Pour vérifier l'état de votre poste de travail, voici ce qu'il faut faire :

1. Vérifier que le poste de travail soit connecté : L'icône doit être verte.

S'il n'est pas connecté, vérifiez les points suivants sur les postes du parc :

• Connectivité du périphérique (alimentation, câble réseau) : vérifiez que l'appareil est alimenté et que le câble réseau fonctionne (faites des tests croisés avec des ordinateurs portables ou d'autres appareils).
• Connexion au réseau (DHCP, DNS, connexion à Wisper infra) :
  • DHCP : Branchez un ordinateur portable pour vérifier si vous obtenez une adresse IP. Si vous êtes sur DualBoot. Démarrer la partition Windows pour être sûr d'obtenir une IP.
  • DNS : Vérifiez que vous avez accès au DNS et que vous pouvez résoudre le nom en utilisant PowerShell / CMD.

nslookup pop-usa.cw-wisper.com

• Connexion à l'infrastructure Wisper : vérifiez que vous pouvez atteindre l'infrastructure Wisper depuis un poste physique

 curl https:// pop-usa.cw-wisper.com      

2. Vérifier l'IPV6 : vous devez avoir une IPV6 fournie par W360 après avoir établi un tunnel avec le serveur d'authentification Wisper.

3. Vérifier l'IPV4 fournie par le DHCP local où le poste de travail est connecté.

4. Vérifier l'interconnexion du réseau pour chaque poste de travail.

Si vous n'utilisez pas de Passerelle sur votre VM, vous aurez 4 connexions

Si vous utilisez une / des Passerelle(s) sur votre VM, vous aurez 5 à 6 connexions en fonction de votre configurati

2 serveurs de console 

2 serveurs d'authentification 

2 serveurs passerelles (selon la configuration)