Réinitialisation des postes de travail

En cas d'incident sur un poste de travail, il est possible de le réinitialiser de manière granulaire, depuis le menu « Action sur le poste de travail ». Vous choisissez précisément ce que vous souhaitez remettre à zéro, du simple nettoyage du système jusqu'à la réinitialisation complète du poste.

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Avant de commencer
Ces actions sont destructives et irréversibles. Pour les options touchant aux persistances et à la personnalisation, il est recommandé d'effectuer l'opération machine virtuelle (VM) éteinte. Sinon, les réinitialisations seront appliquées automatiquement au prochain arrêt ou redémarrage.

Quelle option choisir ?

Option (interface)	Ce qui est supprimé	Cas d'usage typique	Niveau d'impact
Réinitialiser le système (Reset the system)	Cache, snapshot, disque persistant, applications, prévisualisations	Le poste est instable ou lent ; repartir sur une base système saine	Élevé
Réinitialiser la configuration (Reset configuration)	Paramètres du compte client (domaine, device), logs, Wi-Fi, surdéfinitions	Problème de rattachement, de domaine ou de configuration réseau	Moyen
Réinitialiser les persistances (Reset persistence)	Volumes (COW) et snapshots de la VM	Annuler toutes les écritures faites sur une VM persistante	Moyen
Réinitialiser la personnalisation (Reset Personalization)	Disque persistant, apps conteneurisées, captures/vidéos, logs, surdéfinitions	Retirer les personnalisations et données utilisateur du poste	Élevé
Tout sélectionner (Select All)	L'ensemble des actions ci-dessus	Remettre le poste entièrement à neuf (équivalent master)	⚠️ Maximal

Tout sélectionner (Select All)

Permet de sélectionner l'ensemble des actions disponibles pour une réinitialisation complète du poste.

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Action la plus radicale
Cette option cumule toutes les réinitialisations : le poste revient à un état équivalent au master. Toutes les données utilisateur, personnalisations et configurations locales sont perdues. À n'utiliser qu'en dernier recours ou pour un redéploiement complet.

Réinitialiser le système (Reset the system)

Terme technique : Suppression du cache, du snapshot, du disque persistant, des applications et des prévisualisations. Pour le mode D.OS, cette action supprime également le contenu de la partition.
Explication simplifiée : Suppression des données temporaires, y compris les fichiers liés aux applications et à la configuration du poste. En mode D.OS, le contenu de la partition dédiée est lui aussi effacé.

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Attention
L'exécution de cette commande entraîne le redémarrage du poste et sa reconnexion au manager.

Réinitialiser la configuration (Reset configuration)

Terme technique : Réinitialisation du fichier config.img, du répertoire /config où se trouvent les surdéfinitions, et du fichier wlconfig.json.
Explication simplifiée : Suppression des paramètres de configuration du compte client (nom du domaine, nom du device), des logs, des paramètres Wi-Fi et des surdéfinitions.

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Attention
Lors du lancement de cette commande, le poste redémarre et revient sur le nom de domaine et le nom du poste de travail.

Réinitialiser les persistances (Reset persistence)

Terme technique : Réinitialisation des volumes (COW) et des snapshots.
Explication simplifiée : Suppression du snapshot de la VM ainsi que de toutes les écritures effectuées sur une VM persistante.

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Attention
Il est recommandé d'effectuer cette action lorsque la VM est éteinte. Sinon, les opérations seront appliquées automatiquement lors de l'arrêt ou du redémarrage du système.

Réinitialiser la personnalisation (Reset Personalization)

Terme technique : Suppression des éléments suivants :
- /data/screenshot
- Disque persistant
- Logs
- /config/usr/* (surdéfinitions)
Explication simplifiée : Suppression du disque persistant monté dans les VM, des applications conteneurisées présentes sur le poste, ainsi que des captures d'écran et vidéos de prévisualisation. Cela inclut également la suppression des logs et des surdéfinitions (patchs, correctifs support).

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Attention
Il est recommandé d'effectuer cette action lorsque la VM est éteinte. Sinon, les opérations seront appliquées automatiquement lors de l'arrêt ou du redémarrage du système.