Mise à jour mineure (RUN)

Mise à jour mineure (RUN) : Procédure simplifiée décrivant le déploiement rapide et sécurisé des correctifs et améliorations sans impact majeur sur vos usages


Objectif

Les mises à jour mineures (RUN) ont pour objectif d’améliorer la stabilité, la performance et de corriger des anomalies, sans introduire de changements majeurs dans les usages.

Contenu d’une mise à jour RUN

Une version RUN peut inclure :

  • Corrections d’anomalies
  • Améliorations de performance
  • Optimisations techniques

Par défaut, une RUN n’introduit pas de nouvelles fonctionnalités majeures.

⚠️ Exception : certaines RUN peuvent inclure des évolutions fonctionnelles mineures.


Déroulement de la mise à jour

1. Information préalable

Vous êtes informé par email de :

  • la disponibilité de la version
  • la date de mise à jour prévue
  • les liens vers la documentation

2. Mise à jour de l’infrastructure

La mise à jour est réalisée par les équipes Wisper.

  • Intervention planifiée
  • Supervision en temps réel
  • Validation post-mise à jour

⏱️ Une interruption temporaire de service peut survenir pendant l’opération.


3. Mise à jour des environnements (WCore / postes)

Une fois l’infrastructure mise à jour :

👉 Vous pouvez procéder à la mise à jour de vos environnements (WCore, postes, etc.) via la Procédure de Mise à jour des postes de travail et retour en arriére

Cette étape est généralement :

  • simple
  • rapide
  • sans impact majeur

Documentation

Les informations détaillées sont disponibles dans :


Bonnes pratiques

  • Planifier la mise à jour en dehors des heures critiques
  • Vérifier les prérequis indiqués dans la documentation
  • Tester sur un périmètre restreint si nécessaire

Accompagnement

Votre Technical Account Manager reste disponible en cas de :

  • besoin spécifique
  • contexte particulier
  • question technique